Klantenservice

Aanmelden nieuwsbrief
 Waar kan ik mezelf aanmelden voor de nieuwsbrief?
 Hoe kan ik jullie nieuwsbrief opzeggen?
Technische problemen
 Ik heb een probleem met mijn betaling
 Er is een fout opgetreden op de website
Materiaal en design
 Van welk materiaal zijn jullie zwembroeken gemaakt?
 Wat is de pasvorm van jullie zwembroeken?
Productschade
 Ik heb een product met schade ontvangen uit jullie webshop
Retourneren
 Hoe moet ik mijn product retourneren
 Moet ik de kosten van retouren zelf betalen?
Betalen
 Hoe betaal ik mijn bestelling?
 Is het veilig om bij ons online te bestellen?
 Wanneer wordt de betaling in rekening gebracht?
Verzending
 Wat zijn de verzendkosten?
 Wat is de status van mijn bestelling?
 Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
 Hoe wordt mijn pakket verzonden?
 Wat is de levertijd van mijn pakket?
 Niet thuis, wat nu....
 Transport risico
Contact
 Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Maattabel
Geen FAQ items beschikbaar voor 'Maattabel'