Aanmelden nieuwsbrief
 Waar kan ik mezelf aanmelden voor de nieuwsbrief?
 Hoe kan ik jullie nieuwsbrief opzeggen?
Technische problemen
 Ik heb een probleem met mijn betaling
 Er is een fout opgetreden op de website
Fabrieksfout
 Ik heb een product met een fabrieksfout ontvangen
Retourneren
 Hoe moet ik mijn product retourneren
 Moet ik de kosten van retouren zelf betalen?
 Wanneer kan ik mijn geld verwachten?
Verzending
 Wat zijn de verzendkosten?
 Wat is de status van mijn bestelling?
 Wat is de levertijd van mijn bestelling?
 Niet thuis, wat nu....
 Transport risico