Returns & refunds

Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem, je kunt je items binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt, onbeschadigd en voorzien zijn van de originele labels. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor eigen rekening zijn.

Maak hier je retourlabel aan.

Ruilen

Wil je een item ruilen? Stuur het item dat je wilt ruilen, samen met het ingevulde retourformulier, op eigen kosten naar ons terug. Zodra wij het in goede staat hebben ontvangen, sturen wij het nieuwe item gratis naar je toe.

Terugbetalingen

Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, verwerken wij je terugbetaling binnen 7 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.